Lexique du Marketing et de la Communication
Mettre en place une stratégie marketing pour promouvoir son activité passe avant tout par la compréhension d’un vocabulaire technique. Nous vous donnons donc quelques termes clefs afin de comprendre les enjeux au travers de notre lexique marketing. B Base de données : Il s’agit de l’ensemble des données recueillies, ou calculées sur un client […]
Avis négatif sur le web : 4 conseils
Avec le développement des plateformes sociales, de plus en plus de personnes laissent leur avis sur le web à propos de votre établissement. Les commentaires fusent sur le net, que ce soit des avis positifs ou négatifs. Or, 88% des consommateurs sont influencés par les avis en ligne, alors comment gérer ces derniers lorsqu’ils sont […]
